退換貨條款
感謝您蒞臨【 mei 】
若您在購物上因商品或服務讓您感到不愉快，我們承諾竭力為您提供良好的售後服務！！
請您放心，有任何問題只需聯繫客服，我們很樂意為您服務。
我們相信沒有什麼問題是不能解決的，因為我們對您相當重視也非常感謝。
請務必留意，商品簽收後若有任何問題，請立即聯繫客服進行相關售後服務。
【 消費者保護法 】
消費者享有商品貨到後七天猶豫期的權益
（收到商品後隔天起算為第一天，欲退購者，請於七日內提出，逾期恕不受理。）
猶豫期並非試用期，退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝
（含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），
切勿缺漏任何配件、請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，
或有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
下列情形將可能影響您的退換貨權益：
(1)商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除、標籤拆除或已組裝、使用等情形。
(2)其他逾越檢查之必要或可歸責於買受人或收件人之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
【 退換貨申請需知 】
全站購物皆享有商品到貨【七天猶豫期】之權益，若收到的商品有任何問題，可於七天內申請退貨。
如需換貨，請先申請退貨，再重新下單。
如需辦理退換貨事宜
請務必先與客服聯繫（未聯繫直接寄回欲退貨商品，不予受理），客服收到退換貨申請後，請將欲退之商品（需附完整包裝）寄回： 市 區 路 巷 號，【mei 】收；
我們收到包裹後，檢驗商品無任何問題，便會立即替您處理相關退換貨事宜。
▲瑕疵受理範圍
破損/商品大片裁縫出入/大片污漬/商品綴飾短缺。（請勿剪標/使用/下過水清洗)
▲抱歉以下情況不提供換貨服務
超過7天猶豫期之商品(以簽收快遞當天計算)。
個人衛生相關用品，如餐具、筷子、貼身用品等相關商品
猶豫期非試用期，若商品已經拆開使用，恕不退換
人為造成之損壞、染色等商品
▲退換貨流程
1. 請務必先與客服聯繫辦理退換貨相關事宜。
2. 待雙方確認退換貨相關事宜後，請於3天內將商品（附完整包裝）寄回本店工作室，逾期將不再受理。
地址：
收件人：
3. 我們收到商品後，檢驗商品無任何問題後，會於一週內通知您退貨退款或換貨後續資訊。
4. 如一年內因個人因素申請退款退貨超過3次，【mei 。】將有權終止其網路會員權利。
【 換貨規範說明 】
• 商品以本身瑕疵更換為主，若超過七日鑑賞期（含例假日）內，請恕無法接受換貨服務。
為免爭議發生，請於到貨後確實驗收。
• 優惠活動、閃購組合商品，不提供選色選款的換貨服務。
• 維修更換申請超過七天鑑賞期，需自行負擔部分維修、零件更換、寄送更換…等費用。（保固商品除外）
• 如果所購買的商品是鋼筆、墨水、耗材、吸墨器、筆芯等一經拆封即無法回復原狀的商品，
除非拆封後發現為瑕疵品，否則一經拆封恕無法辦理退換貨。
• 若商品因消費者個人不當拆卸使用而造成故障、損毀、擦傷、刮傷、髒污或包裝破損不完整，
以致無法再銷售者，請恕無法接受換貨。
• 因每台電腦螢幕解析度不同，網站照片有時會與實際商品發生色差問題，更換標準仍需依廠商判定後為主。
▲退貨退款
收到您退回的商品，我們檢驗無誤後，會將相關退款金額退至您提供的帳戶裡。
如是使用信用卡結帳，則會透過第三支付將款項退回您的信用卡，退款天數則依照各個不同發卡銀行而有所不同。
▲退貨運費
退換貨的所有運費將由您負擔。
若原訂單有達滿$200免運優惠，我們在處理退款時會一併扣除當初的免運優惠＄100元。
範例一「原訂單金額$200元，辦理全部退貨，扣除免運優惠$100元，退款金額為$2400元。」
範例二「原訂單金額$200元，辦理部分商品退貨$500元，則未達免運優惠，扣除免運$100元，退款金額為$400元。」
範例三「原訂單金額$4000元，辦理部分商品退貨$500元，原訂單還有$2500元，則保留免運優惠，退款金額$500元。」
【 退款作業說明 】
• 信用卡付費：款項將退刷於原信用卡，退刷作業期間已跨信用卡結帳日，費用將退於次月帳單。
• ATM轉帳：款項將匯回原匯款帳號，請登入網路銀行或刷存摺確認。
若要申請一個 RMA 編號，請在此處填寫表格。
▲聯繫我們
若您對以上退換貨細則有任何問題或是疑慮，歡迎透過網頁右下角的facebook私訊，e-mail或是Line官方帳號，聯繫我們。
E-mail：mei@gmail.com
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